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    培养不确定性适应能力

    作者:兰柏瑞 2014-02-19 11:05:00 1

    亚利桑那大学生态学家雷夫·萨加瑞(Rafe Sagarin)曾在《哈佛商业评论》发表文章(To Become More Adaptable, Take a Lesson from Biology)论述适应能力,并对生物学与人的适应过程进行了详细比较。作者以人类从猿猴进化到人的过程作为例子,指出成功的进化并不是因为做了大量的“规划练习”,也不是因为创建了“预测性框架”。

    雷夫指出,“适应能力是察觉世界变化、并做出反应的能力,不管这种变化有多令人惊奇或多让人不舒服。”可以毫不夸张地说,人类的生存法则从来都是“要么适应,要么面临灭绝”。

    当今亚洲,越来越多的专业人士正面对着这种适应能力的挑战。对很多专业性非常强的人而言,在被要求担任管理职务时,他们往往由于已经习惯了学术环?#24120;?#32780;无法适应新的环境。过去那些学术性训练并没有让他们具备足够的能力,来应对真实商业世界中的不确定性。其中,“数量分析专家”就是这类人群的典型代表。

    识别“数量分析专家”

    我最近完成了?#19994;?#21338;士学习,并与加利福尼亚大学伯克利?#20013;?#30340;教授?#37327;?#25289;奎·希度(Ikhlaq Sidhu)一起,对这些“数量分析专家”的适应能力问题进行了研究。

    “数量分析专家”大多从事工程、数学和会计等技术性职业,但?#34892;?#20063;从事其他职业。从专业上讲,他们的思想非常闭塞,担任管理职务时往往很痛苦,因为他们要面对更高的不确定性。同时,他们往往具备如下特征:

    他们的数学思维能力强,视数字为神圣的东西;

    面对不确定性时,他们感觉痛苦;

    他们痴?#26434;?#23458;观性;

    他们认为,信息越多,确定性越强;

    他们的思想非常闭塞;

    他们不?#19981;?#35848;?#26657;?#20063;不?#19981;?#27807;通;

    他们不?#19981;?#31163;开自己已经习惯的专业领域。

    在?#19994;?#30740;究中,“数量分析专家”来自咨询公司、市场营销公司、投资银行、军队、工程公司等各种机构,其中大多是欧美的“数量分析专家”,?#27604;?#20063;包括很多亚洲人才。我发现,在印度、日本和中国的当今社会中,这类“数量分析专家”已不胜其数。这些案例代表了一种职业身份发展模式。刚开始时,这些专业人士看起来非常相似,都具有与数量相关的学术教育背景,但多年的职业发展使其心智非常闭塞,导致他们在目前工作中面临诸多挑战。

    通过深入观察和个案分析,我们发现,他们的问题都?#20174;?#20026;工作中某种?#38382;?#30340;局限性。这些局限性并不总是显而易见,但?#20174;?#21709;了他们在新工作环境中的表现,要么变成了他们公司需要面对的问题,要?#20174;?#21709;了他们对自身专业能力的认识,或者两种情况皆存在。不?#19994;?#26159;,并不是所有人?#23478;?#35782;到了这些局限性,或采用了相应方式?#21019;?#29702;。

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